“小米、华为的手机便宜又好用，天堂伞、九阳电饭煲的质量好，‘三只松鼠’的零食也很受欢迎……”三位来自美国的年轻人，在上海创建了一家网站，专门帮常住中国的外国人代购淘宝。

　　小至陀螺、拖鞋、曲奇饼干，大到咖啡机、电脑、电视机，都是他们代购的目标。而随着网站在老外圈的知名度越来越高，明年，他们已经有计划将网站推向海外，让更多外国朋友能通过网购买到地道中国货。

　　上海苏州河畔，一栋写字楼的18层，劳动报记者见到了Baopals的创始人。Baopals翻译过来是“淘宝的朋友”，不过Baopals并非阿里巴巴旗下的公司，它是由CharlieErikson、JayThornhill和TylerMcNew三个美国人（如图）在上海创办的，初衷是帮助广大常住中国的老外们在淘宝上“剁手”的一家网站。

　　“这是世界上电子商务最发达的国家，有了淘宝，我们根本不想用亚马逊。然而，许多时候我们只能‘干瞪眼’，你根本想象不到有多痛苦。”TJ告诉记者，外国人在中国网购遭遇的第一大难题就是“看不懂中文”。

　　根据公开信息显示，上海的外籍常住人口达到了近18万，在中国的外籍人士有70万人。Charlie说这70万的常住外籍人口，差不多都面临和他们一样的困难———“不会用淘宝”。Baopals由此应运而生。2016年3月，三个美国小伙创办的网站正式上线。Charlie和TJ负责公司的方向和团队建设，Tyler作为技术负责人，处理从网站到办公室IT的一切内容。

　　简单来说，Baopals将淘宝和天猫的商品都更新到自家网站上，并将商品名称、产品参数、网友留言，甚至物流跟踪信息等都自动翻译成英文，方便外国人浏览。值得一提的是，用户可以输入任何语言来进行商品搜索，可直接在Baopals上选择支付宝、微信、银联三种方式完成支付，而不必跳转到淘宝。

　　眼下，Baopals共有32名员工，他们每天处理超过500件淘宝与天猫的订单，这些订单几乎都来自生活在中国的老外们。

　　“你看，这个杯子，这个暖手器，还有我的‘飞跃’鞋。我还从一个卖家那里，花了65元买了这个手表，我的三个朋友看到后也跟着买了，因为它们质量很好，价格便宜，而且外观看起来又酷又特别。”采访中，TJ向记者展示了他的一身行头，它们都是网购来的中国产品。

　　“目前，我们网站上90%的商品都产自中国本土，”TJ补充道，一开始，许多老外使用Baopals，是为了通过淘宝来购买自己国家当地的产品。而时间一长后，当他们看到周围人购买的各种中国国货很好用时，便也逐渐开始信任中国产品，并尝试通过网络直接购买。